-Професионалистите в бранша знаят,че в периоди на криза клиентът търси дестинации, които са по-евтини и по-лесно достъпни.Тъй като чуждестранните туристи за България,респективно Слънчев бряг,са основно от Германия, Великобритания, Скандинавия и Русия,по-естествено е те да изберат нашата страна,отколкото конкурентните ни дестинации,където по-принцип е по-скъпо.
-Като изп.директор на “Слънчев бряг”АД,Вие сте представител на държавата в курортния комплекс.В Съвета на директорите /СД/ обмисляни ли са съвместни антикризисни мерки със собствениците на хотели за допълнително привличане на туристи?
-Известно е,че процесът на записванията за отделните хотели е конкретен.Има хотели с бум на записванията,а други може да останат и неотворени.Всеки хотелиер в зависимост от заетостта на базата с която разполага може да предлага бонуси.Но това не е от компетенцията на СД.От бонусите за това лято могат да се облагодетелстват туристите най-вече от българския,руския,сръбския и македонския туристически пазар,където записванията за почивка са на по-късен етап,а една част от тях са в периода на т.н.последна минута.
-Все пак,ще се напълни ли комплексът през юбилейния туристически сезон или една част от хотелите ще останат празни?
-В момента има свръх предлагане на хотелска база.В такива периоди винаги има, имало е и ще има празни хотели.Това,че в момента има спад на пазарите ще доведе до намаляване на заетостта на базата като цяло.При някои от собствениците може да се стигне и до намаляване на цените на офертите на пакета услуги.
-Подобни действия не водят ли до влошаване на качеството на предлаганата услуга?
-Аз съм убедена,че професионалистите в бранша предлагат оптималния вариант като ценови нива.Всяко понижаване на цените оттук-нататък може да доведе наистина до влошаване на качеството на услугите.При такива обстоятелства по-добре е хотелът да остане затворен,отколкото да продава услуга с влошено качество,която неизбежно би повлияла и за следващия сезон.
-Вие сте изп.директор на “Слънчев бряг”АД при който през 1997 започна и е на път да приключи приватизацията на базата на туристическия комплекс, модернизира се инфраструктурата му с гаранции за десетилетия напред. Известна сте и с това,че Вашите прогнози в сферата на туризма се сбъдват. Оптимист ли сте за юбилейния туристически сезон на кк”Слънчев бряг”?
-На държавно ниво през последните седмици бяха предприети мерки за допълнителна реклама у нас и в чужбина,в процес на въвеждане са визови облекчения за част от критичните туристически пазари,а това са предпоставки за един добър сезон.Определяща за избора на клиента обаче няма да е намалената цена,а съотношението между цена и качество на предлаганата услуга.Ако това се спази,моята прогноза е оптимистична.Само по този начин могат да бъдат постигнати резултати за един добър сезон,различен от представите ни за сезон в условия на икономическа и финансова криза.
Накрая, бих искала да се възползвам от възможността да поздравя всички настоящи и бивши служители и работници на “Слънчев бряг”АД,по случай 50-годишнината на туристическия комплекс и да им пожелая много здраве и нови бизнес успехи през настъпващия юбилеен сезон.
Интервю на Максим МОМЧИЛОВ
Почивка в:
Holiday in :
